Система “ASL Burger” Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) применяется ко всей системе под брендом ASL Burger — официальному веб-сайту, мобильному приложению, Telegram-боту и колл-центру (далее — Система), и устанавливает порядок обработки и защиты информации, получаемой от пользователей.
Использование Системы означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой и её условиями. Если пользователь не согласен с Политикой, он не должен использовать Систему.
Система предназначена для клиентов ASL Burger для заказа еды. В рамках Системы пользователь (клиент):
просматривает меню и информацию о доступных блюдах;
выбирает блюда и оформляет заказ;
отслеживает статус и доставку заказа;
связывается со службой поддержки или курьером;
сохраняет историю заказов;
получает уведомления по заказам.
1. Состав собираемых данных
1.1. Данные при регистрации или авторизации
Пользователь добровольно предоставляет: Ф.И.О., номер телефона, адрес доставки, электронную почту, дату рождения и при необходимости другие сведения.
1.2. Геолокационные данные
При наличии разрешения — определяется местоположение через GPS или сеть (для отображения ближайших филиалов и доставки).
1.3. Технические данные устройства
Версия операционной системы, модель телефона и прочее — для повышения стабильности системы и выявления ошибок.
1.4. IP-адрес
Для обеспечения безопасности пользователя, территориальных ограничений и защиты от мошенничества.
1.5. История заказов
Используется для удобства пользователя, быстрого повторного заказа, анализа предпочтений и скидок.
2. Обработка, хранение и удаление данных
2.1. Обработка
Компания обрабатывает только данные, необходимые для предоставления услуг и работы системы.
2.2. Защита
Компания принимает необходимые технические и организационные меры для предотвращения утечки данных и несанкционированного доступа.
2.3. Хранение
Данные сохраняются до удаления профиля пользователя или по его запросу.
2.4. Удаление
Пользователь может удалить свои данные, удалив профиль. В этом случае компания уничтожает данные или удаляет персональные идентификаторы.